Eliminación de Datos
Última actualización: 19 de agosto de 2026
De acuerdo con nuestra Política de Privacidad y los requisitos de Meta, puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos que hayamos almacenado sobre ti o sobre tu negocio.
Cómo solicitar la eliminación
- Envía un correo a admin@integraia.lat con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
- Incluye en el mensaje: el nombre del negocio o usuario registrado, el número de teléfono de WhatsApp asociado y el motivo de la solicitud (opcional).
- Te confirmaremos la recepción en un plazo máximo de 48 horas.
Qué eliminaremos
- Conversaciones y mensajes procesados por la plataforma.
- Datos de contacto y de registro de tu cuenta.
- Plantillas de mensajes y configuraciones guardadas.
Plazos
- Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su confirmación.
- Los datos de WhatsApp se eliminan conforme a la política de retención de Meta (máximo 30 días).
Nota sobre WhatsApp / Meta
Los mensajes ya entregados a través de WhatsApp quedan sujetos a las políticas de privacidad de Meta. Para más información, consulta la política de privacidad de WhatsApp.
Contacto
admin@integraia.lat - +584129141074