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Eliminación de Datos

Última actualización: 19 de agosto de 2026

De acuerdo con nuestra Política de Privacidad y los requisitos de Meta, puedes solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos que hayamos almacenado sobre ti o sobre tu negocio.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Envía un correo a admin@integraia.lat con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
  2. Incluye en el mensaje: el nombre del negocio o usuario registrado, el número de teléfono de WhatsApp asociado y el motivo de la solicitud (opcional).
  3. Te confirmaremos la recepción en un plazo máximo de 48 horas.

Qué eliminaremos

  • Conversaciones y mensajes procesados por la plataforma.
  • Datos de contacto y de registro de tu cuenta.
  • Plantillas de mensajes y configuraciones guardadas.

Plazos

  • Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días desde su confirmación.
  • Los datos de WhatsApp se eliminan conforme a la política de retención de Meta (máximo 30 días).

Nota sobre WhatsApp / Meta

Los mensajes ya entregados a través de WhatsApp quedan sujetos a las políticas de privacidad de Meta. Para más información, consulta la política de privacidad de WhatsApp.

Contacto

admin@integraia.lat - +584129141074